Co je nemilovat o Španělsku? Podnebí? Lidé? Jídlo? Architektura? Je to úžasné. To je důvod, proč je to úžasné, když mám šanci se tam hlavu na podnikání. Pokud jste schopni k návštěvě Španělska pro podnikání, ujistěte se, že si toho vážím – ale je také důležité, aby se ujistil, pochopit kulturu! Vy nechcete zkazit možnou obchodní dohodu tím, že říká, nebo dělá něco špatného.
Aby bylo možné lépe pochopit všechny nuance a kulturní tipy, které mohou pomoci míří do Španělska obchodní cestující, rozhovor I Gayle Cotton, autor knihy nic říkat kýmkoliv a kdekoliv: 5 klíčů k úspěšné mezikulturní komunikace. Paní Bavlna je odborníkem na kulturní rozdíly a významný řečník a uznávaný odborník na mezikulturní komunikaci. Ona je také předsedou kruhů Excellence Inc., a byl vystupoval v mnoha televizních programů, včetně: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacifik zprávy.
Jaké tipy máte pro obchodní míří do Španělska cestující?
- Při podnikání ve Španělsku, mějte na paměti, že mnohé podniky jsou uzavřeny od 1:00 hodin do 4:00 hodin každý den, protože lidé často vracejí domů, aby jejich hlavní jídlo se svou rodinou a vzít odpolední siestu
- I když byste měli být přesní sami, nemusíte mít obavy, pokud jste čekal, kdekoli od 15 do 30 minut. Kromě toho, večírky a další společenské akce zřídka začínají na svém plánovaném čase.
- Být citlivý na regionální rozdíly, protože dělat špatně informován poznámky o regionu Španěl původu je považován za urážku (například záměna katalánská pro baskičtině).
- První-time úvody s Španělů by měl být ve formálním způsobem. Extend krátký, ale pevným stiskem ruky při zachování kontaktu s očima.
- Ve společnosti přátel, to je běžné, že lidé obejmout nebo pohladit sebe na zadní straně navíc k handshake.
- I když tam může být méně španělských žen ve vedoucích pozicích, podnikatelek ve Španělsku bylo zacházeno s úctou, jak dlouho budete oblékat a chovat v profesionálním způsobem.
- Zatímco ženy jsou plně přijat do jejich obchodních rolích, je to pro ně důležité, aby pochopili, že mužnost je pro některé španělské muži velmi důležitý, proto se často cítí potřebu být v situaci pod kontrolou.
- Španělé stojí těsně vedle sebe, když mluví, a může také pat ruku nebo rameno, aby se bod. Nepohybují pryč, nebo by mohlo dojít k přestupku.
- Dalším společným Spanish gesto je lámat ruce dolů zdůraznit bod.
- Španělsko je velmi náboženská země, takže mnoho lidí se urazí, pokud slyší budete mít jméno Páně nadarmo, a to je nejlepší, aby se zdržely klení v přítomnosti ostatních.
- Španělská podniková kultura je velmi hierarchické, a jen šéfové, známé jako „El Jefe“ nebo „el Padron,“ má pravomoc rozhodovat. Obecně platí, že podřízení plnit rozkazy, poslouchat autoritu, a řešit případné problémy dříve, než se povrch.
- Uvědomte si, že to bude odsuzován, pokud jste strávil hodně času a pozornosti na někoho, kdo má menší hodnost než ty. Je lepší trávit čas s těmi, kteří by bylo považováno za váš „obchod se rovnat“.
- Vynaložit úsilí, aby se přizpůsobily španělských obchodních cestách, protože to dokazuje svou úctu k jejich kultuře a ukazuje, že jste flexibilní.
- Neočekávejte, že obchodní jednání na začátku každého jednání. Španělé chtějí seznámit se s vámi před provedením činnosti, takže se vstříc a zodpoví všechny otázky, které mohou mít o své pozadí. Na druhou stranu, je to nejlepší, aby jim klást příliš mnoho osobních otázek během prvních vysazení.
- Pocity jsou silně spoléhala na ve španělské kultury podnikání. V důsledku toho je důležité, že budete pracovat na budování dobrého vztah se svými španělskými protějšky.
- Přestože Španělé jsou přístupní nové informace a nápady, možná zjistíte, že nemění své mysli snadno. Buďte připraveni vyjednávat a kompromisu.
- Nebuďte znepokojeni, pokud jsou přerušeny, když mluví, a neberte to jako urážku. Španělské přerušení nejčastěji označují skutečnou a nadšený zájem o diskusi.
- Stejně jako v mnoha asijských zemích, je třeba udělat vše, co můžete, aby se zabránilo sebe i ostatní z „ztráty tváře“, takže buďte velmi opatrní, aby se zabránilo jakékoliv kritiky či rozpaky.
- Španělé často trvají na tom, že je vše v naprostém pořádku, i když to není tento případ. Jedná se o „zachovat tvář“ opatřením objevit kompetentní a pod kontrolou. Věnovat velkou pozornost během rozhovoru rozeznat, co se skutečně děje.
5 Klíčové Konverzační témata gesta nebo tipy
- Oční kontakt je velmi důležité uvést svou upřímnost a pozornost.
- Všechny druhy sportů, a to zejména fotbal!
- Architektura, hudba, umění, kultura, a cokoliv vztahující se k dané zemi nebo krásy regionu.
- Travel, místa, která jste navštívili, a vaše domovská země.
- Dobrý, víno, a to zejména potraviny nebo vína z oblastí ve Španělsku, které navštěvujete.
5 Klíčové Konverzační témata gesta nebo tabu
- The North American „OK“ podepsat (utvoří kruh prvního palcem a ukazováčkem) je považován za vulgární a nikdy by neměly být používány.
- Přivolání osobu od curling ukazováček je považováno za neslušné. Místo toho, otočte dlaň dolů a mávat prsty nebo celou ruku.
- I když to může být kontroverzní tradice býčích má dlouhou historii tady, tak by to mohlo být ve vašem nejlepším zájmu, aby se zdržela kritizovat to, zvláště pokud nevíte, pocity své místní kolegy o tom.
- Vyhněte se příliš mnoho důrazu na odborné zkušenosti a obchodní úspěch v průběhu konverzace.
- Ve španělské kultuře, kvalita vaší postavy je nejlepším měřítkem respektu, tak starat o tom, jak chcete být vnímán.
Co je důležité vědět o rozhodování nebo procesu vyjednávání?
Rozhodování a jednání ve Španělsku může být pomalé, a jsou konzultovány různé úrovně hierarchie jsou analyzovány aspekty návrhu. Po úspěšném vyjednávání dary jsou často vyměňovány označit šťastné příležitosti.
Nějaké tipy pro ženy?
Ženy někdy lehce obejmout, dotkněte se tváře, zatímco lehce políbil vzduch. Mohou také pozdravit španělského muže, který je zvlášť blízký přítel tímto způsobem.
Nějaké tipy na gesta?
Širokou škálu gest pravidelně doprovází konverzaci. Neváhejte se zeptat, jestli máte potíže pochopit těchto gest, zejména proto, že významy často liší region od regionu.